订单步骤：每张单做到哪一步
洗衣、裁缝、修理，只要订单要经过几个步骤的店都用得到。自己定步骤，一下或一句 WhatsApp 就把单推到下一步，客人也看得到自己的单做到哪里。
- 到 工单 → 订单步骤。用你店里自己的说法写步骤，例如收衣、洗好烘干、包装、可以拿、已拿走。还没设？页面有一个例子，改成你的字就好。
- 每一步可以勾「通知客人」：订单到这一步就发 WhatsApp 给客人；表示整张单做完的那一步勾「完成」。步骤可以写别的说法（例如包装也叫「siap」），小美比较听得懂你的员工。
- 在「店和员工」把每位员工放到他做事的那间店。绑了店的员工只看到那间店的单，老板和管理员看全部。没选店的人开的新单，会放进你的第一间店。
- 在工单页开单：写单号、件数、客人电话。每张卡有「下一步」按钮，也可以跳到任何一步。可以用单号或电话搜，也可以一次看一间店。
- 也可以在 WhatsApp 用你自己的号码或员工号码：「新单 1234 陈小姐 0123456789 5 件」，然后「1234 包好了」。可以问「1234 到哪里了」「包装的有几张」。10 分钟内回「撤销」，最后一步就退回去。要取消一张单，写「1234 取消」。它还留在工单页，在「完成」那一栏按「重新打开」就恢复。
- 订单到了勾了「通知客人」的那一步，客人会收到 WhatsApp，里面有一个页面链接，看得到所有步骤和他的单在哪一步。客人自己传讯息问进度，小美也这样回他。