Langkah pesanan: setiap pesanan di mana sekarang
Untuk dobi, jahit, baiki dan kedai yang pesanannya melalui beberapa langkah. Tetapkan langkah anda sendiri, gerakkan pesanan dengan satu ketikan atau satu mesej WhatsApp, dan pelanggan boleh lihat pesanan mereka di mana.
- Pergi ke Kerja pesanan, kemudian Langkah pesanan. Tulis langkah dengan perkataan kedai anda sendiri, contohnya diterima, basuh dan kering, dibungkus, sedia diambil, diambil. Belum ada langkah? Halaman menunjukkan contoh untuk diubah.
- Untuk setiap langkah, tandakan Maklumkan pelanggan jika mereka patut dapat mesej WhatsApp bila pesanan sampai di situ, dan tandakan Selesai pada langkah yang bermakna pesanan siap. Nama lain untuk langkah (contohnya "siap" untuk dibungkus) membantu Mei faham staf anda.
- Di Kedai dan staf, letakkan setiap staf di kedai tempat dia bekerja. Staf yang diikat pada kedai hanya nampak pesanan kedai itu. Pemilik dan admin nampak semua. Pesanan baharu yang dibuat oleh orang tanpa kedai masuk ke kedai pertama anda.
- Buat pesanan di halaman Kerja pesanan dengan nombor pesanan, bilangan helai dan telefon pelanggan. Setiap kad ada butang ke langkah seterusnya, dan menu untuk lompat ke mana-mana langkah. Cari ikut nombor pesanan atau telefon, dan lihat satu kedai pada satu masa.
- Atau buat di WhatsApp dari nombor anda atau nombor staf: "Pesanan baru 1234 Cik Chan 0123456789 5 helai", kemudian "1234 dah bungkus". Tanya "1234 di mana?" atau "berapa yang di pembungkusan?". Balas "batal" dalam 10 minit untuk pulihkan langkah terakhir. Untuk batalkan pesanan, tulis "1234 batal". Ia kekal di halaman Kerja pesanan, dan anda boleh buka semula dengan Buka semula di bawah Selesai.
- Bila pesanan sampai ke langkah yang ditandakan Maklumkan pelanggan, pelanggan dapat mesej WhatsApp dengan pautan ke halaman yang menunjukkan langkah dan di mana pesanan mereka. Pelanggan yang tulis ke WhatsApp anda dan tanya tentang pesanan dapat jawapan yang sama daripada Mei.
Buka ini dalam Boss Panduan seterusnya: Jual ikut barang di kaunter