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群发和自动跟进

发讯息给同意接收的客人,自动跟进没下文的对话。

  1. 只有勾了「同意收优惠」的客人会收到群发,任何人回 STOP 就不会再收到。
  2. WhatsApp:在 客户消息 → 群发 做群发模板,等 Meta 批准(通常几分钟)。Meta 按每条讯息向你的 WhatsApp 户口收费。
  3. 选发给谁(全部或某个标签),勾「他们同意过」,按「发送」。
  4. 自动跟进:在 自动回复设定 设最多三次跟进,给没回音的对话。
  5. 在 客户消息 → 报表 看已读、回复、成交。

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群发和自动跟进 · Lucco Boss